“尊重个人 服务顾客 追求卓越” ——国光首届财务部“员工论坛会”

       为了深入聆听员工的心声、更有效地提高工作成效， 2015年8月23日公司人力资源部在公司四楼多功能厅举办了国光首届财务部员工论坛。此次论坛由公司人资总监董明节主持，17名财务代表、公司人力资源及片区同事参会，总裁蒋淑兰、财务总监刘群、超市营运管理中心总监陈浩作为参会嘉宾出席会议，并为财务部同事解答困惑。

       人资同事为此次论坛做了充分筹备工作：提前邀请每一位财务同事填写意见卡，将他们心中的困惑，疑问，不满进行表达，人资部进行收集整理，并与相关部门沟通问题进行解答。在论坛上将所有问题呈现，并进行相关回复或跟进解决。此次论坛的举办，让我们的同事了解公司的最新进展，并对那些影响到我们工作的问题予以解决。通过倾听和分享信息，公司高管和团队成员之间建立起信任和尊重的关系，找出改善员工工作条件的机会点，鉴别对工作造成影响的问题并找出切实可行的解决之道，帮助员工简化工作。今后，公司应围绕“尊重个人 服务顾客 追求卓越”的价值观，为员工为顾客提供更好更优质的服务。