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“星标准，心服务”PK来袭
作者：万燕华 来源：本站 发表时间：2014/9/25 15:25:19 热度:9104℃
“大雁行动五星评估”9月份在公司开始全面实行！公司评估小组由督导部和客服中心成员组成，主要从消费者的视角、从人文的全方位感受进行检查作出评估结果。目前，首次被评估的对象是经各片区精心推选的14家门店，评估小组将历时两个月，对这些店进行全方面的检查。预计，评估结果将在11月全公司公布分享。
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